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常见问题解答


1、录像常年累月占用磁盘空间满了怎么办?
   录像文件满了以后会自动删除最早的录像文件.


2、录像清晰度高不高?
   清晰度是1:1的,录像的画面不管多小的字都能看清,色彩是可调整的,色彩越丰富文件体积增长越大,差不多每个色彩档次体积会成倍增长,对于监视录像使用色彩8位最合适,体积和色彩达到较好平衡.


3、未注册版有何限制?
   未注册版本开始录像1小时后会停止录像,需手动再次启动.网络版禁用数据缓存功能.


4、为何设定的帧间隔是1秒钟,但有时要几秒才会收到一次数据?
   电脑监视录像不同于电影压缩,电脑显示器分辨率高,按电影方式压缩要么体积很大,要么小字体看不清,监视录像不需要很高的帧间隔,但是需要绝对的清晰度和绝对强高的压缩率,同时CPU占用和内存占用要足够足够低,以保证不对正常电脑使用造成影响.所以本软件采用专用格式.为减少不必要的数据以减小档案体积,在屏幕无变化的情况下,是不会进行普通帧的压缩的,所以有时会看到过了很多秒但是没收到数据,这是正常的.


5、专用视频格式,在其他电脑上如何播放呢?
   在录像回放窗口右键导出exe文件,直接拷贝到其他电脑双击即可观看.


6、我要保存1台电脑1星期的录像记录准备多大的硬盘空间?
   根据电脑的使用情况不同其档案大小会有很大区别,一般正常办公的电脑1小时的档案体积在30-60M之间,以60M计算一天工作8小时,连续工作5天(60*8*5=2400M)大慨需要2.4G的空间. 录像档案大小跟桌面分辨率,桌面主色调,屏幕保护,桌面显示的内容的变化速度与面积都有关系,一般来说: 桌面分辨率越低,即视频尺寸就越小,档案文件就越小 桌面主色调以黑色为主,桌面图片选无,也会减小档案体积 屏幕保护最好选择空白,而不是其他的,也不要选无,这样在屏幕保护时会减少很大的一部分体积 桌面显示的内容变化越快,面积越大,档案体积越大,例如开电影之类的 具体空间需求还要实测为准.


7、为何我查看有些电脑档案时有些时间段整个显示为白色?
   这有两种情况:1 客户端电脑处于未登录状态,2 客户端电脑屏幕处于休眠状态.


8、一台电脑同时登录多个用户时,客户端如何工作?
   如果是远程登录的用户,客户端不会工作,如果是本地登录的用户,以当前工作的用户为准进行录像..